中級レベル

高度トラブルシューティング
診断コース

複雑な技術的問題やシステム障害に対するエキスパートレベルの診断スキルを開発します。リモートサポートツール、自動診断、一般的な修正のためのスクリプト作成を学習します。

¥56,000
高度トラブルシューティング診断コースの実習環境

コース詳細

学習内容

このコースでは、複雑なシステム問題の体系的な診断アプローチを学び、高度なトラブルシューティングスキルを身につけます。ハードウェア診断からソフトウェア競合の解決まで、実践的な問題解決能力を開発します。

  • システム診断の体系的アプローチ
  • ハードウェア診断とパフォーマンス最適化
  • リモートサポートツールの活用
  • データ復旧とマルウェア除去技術
  • 自動診断スクリプトの作成
  • 根本原因分析とエスカレーション手順

コースの特徴

期間と形式

10週間の集中講座、週3回の実習ラボを含む

受講対象

IT基礎知識を持つ中級者から上級者まで

修了証明

高度診断技術者認定とポートフォリオ作成支援

キャリア成果と収入見込み

期待される職種

上級システム診断技術者
年収 ¥4,200,000 - ¥5,500,000
テクニカルサポートスペシャリスト
年収 ¥4,500,000 - ¥6,000,000
システム復旧エンジニア
年収 ¥5,000,000 - ¥6,800,000

修了生の活躍

コース修了生は、大手IT企業の技術部門や専門診断会社で活躍しています。高度な診断スキルにより、複雑な問題を迅速に解決する能力が評価され、重要なプロジェクトを任されることが多くあります。

91%
スキルアップ転職率
¥1.3万
平均月収アップ

使用ツールと技術

診断ツール

  • システム監視・分析ツール
  • メモリ・ストレージ詳細診断
  • ネットワーク トラフィック解析
  • ログファイル解析ツール

復旧・修復ツール

  • データ復旧ソフトウェア
  • マルウェア除去専用ツール
  • ディスク修復・最適化ツール
  • システム復元・バックアップ

自動化・スクリプト

  • PowerShell スクリプト
  • 自動診断バッチファイル
  • コマンドライン診断ツール
  • リモート実行スクリプト

安全基準と品質保持

高度診断時の安全プロトコル

データ保護とプライバシー

機密データの適切な取り扱いと暗号化の確実な実行

システム変更管理

変更前の完全バックアップと復元手順の確立

遠隔操作セキュリティ

安全なリモートアクセスと操作ログの管理

診断品質基準

  • 迅速かつ正確な問題特定
  • 詳細な診断報告書の作成
  • 再発防止策の提案と実装
  • 顧客への分かりやすい説明

受講対象者と活用場面

こんな方におすすめ

現役ITサポート担当者

より高度な問題解決スキルを身につけたい現場経験者

キャリアアップ希望者

技術的専門性を高めて上級職を目指したい方

システム運用担当者

運用業務に診断スキルを活かしたい方

活用できる場面

企業システム障害対応

重要システムの迅速な問題特定と復旧

専門診断サービス

高度な技術問題の専門コンサルティング

リモートサポート業務

遠隔地からの効率的な問題解決支援

予防保守・監視業務

問題発生前の早期発見と対策実施

学習進捗と評価方法

進捗管理システム

実践ラボ評価 毎回

複雑な問題シナリオでの実技評価

診断レポート作成 週次

実際の問題解決プロセスの文書化

ケーススタディ発表 月次

診断手法とソリューションのプレゼン

修了認定基準

実習参加率 85%以上
実技評価スコア 80点以上
診断レポート品質 優秀
ケーススタディ発表 合格

修了者特典

高度診断技術者認定 + 診断ツールライセンス

その他のコース

基礎レベル

IT基礎サポート認定コース

ハードウェア、ソフトウェア、カスタマーサービススキルの包括的なトレーニングでITサポートキャリアをスタート。

¥48,000 詳細を見る
上級レベル

エンタープライズサポートサービス管理コース

法人ITサポートの役割に備え、エンタープライズシステムとITILプラクティスを学習します。

¥62,000 詳細を見る

エキスパートレベルの診断スキルを身につけませんか

複雑な技術問題を解決できる専門性を身につけ、キャリアの可能性を広げましょう。